In 2020 moeten alle verzekeringen en andere financiële producten duidelijk zijn voor uw klanten. Uitlegbaar, veilig voor de doelgroep en nuttig voor hun situatie. Hoe doet u dat? Portengen Advies helpt u om uw PAR, PAP of PARP dossier op orde te krijgen of om uw (verzekerings-)voorwaarden volledig te herschrijven in begrijpelijk taal.
En niet alleen een inhoudelijke beoordeling van een voorwaardenset, maar ook van uw communicatie. Van uw website en brochure tot aan een begrijpelijke factuur. En als er geautomatiseerd kan worden, dan nemen we dat ook mee.
Wij verzorgen via een partner een software-module om uw productdossier vast te leggen en up-to-date te houden. Daarna zorgen wij er voor dat het product dossier gevuld wordt met de nodige inhoudelijke beoordelingen en indien gewenst verzorgen wij de agendering op de bevindingen of zorgen wij voor een complete remake van uw product.
Als deskundige op het gebied van IT, informatiemanagement en financiële diensten kunnen wij op alle vlakken die raken aan uw klantbeleving en compliance het verschil maken.
Robert Portengen heeft jarenlange ervaring in de financiële sector en is daarnaast al jarenlang eigenaar van Images Marketing / creative productions.
Door de combinatie van zijn kennis van klantwensen, klantreizen en klantbegrip met de kennis van de financiële sector is hij goed in staat om uw producten te moderniseren en zo tevens te voldoen aan de eisen van toezichthouders op dat gebied.
Robert is tevens een ervaren informatiemanager, contractmanager en business/IT alignment professional.